Туристам пропонують перебронювати тури на іншу дату чи в іншу країну, повідомляє ПІК.
Туроператори пояснюють це тим, що згідно із Законом про туризм, всі гроші перевели реалізаторам подорожей.
Наприклад, на сайті Coral Travel повідомлено:
«З огляду на невизначеність розвитку ситуації й розуміючи хвилювання туристів, які замовили тури заздалегідь, а зараз не впевнені в можливості реалізувати поїздку, ми прийняли рішення і пропонуємо перебронювати заявки на інший період на будь-який доступний для бронювання напрямок туроператора. У такому випадку грошові кошти будуть у повному обсязі зараховані на нову бронь.
Наша єдине прохання до туристів: переконливо просимо не наполягати на ануляції туру з поверненням сплачених коштів. Тому, що Coral Travel, відповідно до Закону про туризм, завжди заздалегідь розраховується в повному обсязі з усіма постачальниками турпродукту. Тобто, зараз всі кошти вже у постачальників і ми очікуємо їх рішення. Підтримуючи туристів, ці ризики стають нашими ризиками, тому що ми пропонуємо туристам вибрати нові дати турів і перенести сплачені кошти».
Читайте нас у тг
