

За 2025 рік до “Укрзалізниці” надійшло 20 861 звернення про загублені речі. Це на 21,6% більше, ніж у попередньому році.
Найбільше губили такі речі:
- бездротові навушники (переважно один)
- мобільний телефон, зарядний пристрій
- ключі
- окуляри, прикраси
- одяг.
“Буває таке, що пасажири виходять з вагона, ніби маючи все при собі, а потім — оп — і один черевик сусіда по купе. У таких випадках наш контакт-центр обмінював людей телефонами — і чоботи знову знаходили свою пару”, – зазначають в компанії.
522 рази повертали дітлахам їхні іграшки. Серед знахідок, які вражали навіть найдосвідченіших залізничників – шабля, квітка у горщику, переносний холодильник, фен та сигнал про сходження лавини.
Також губили аксесуари для тварин. Наприклад, на вокзалі Києва пасажири поспішали на потяг і залишили миску та комбінезон для собаки. Іншим разом — нашийник із підсвіткою.
Читайте також:
- Укрзалізниця оновила розклад відправлень майже 200 поїздів
- Укрзалізниця продовжить до Рахова маршрут флагманського поїзда «Гуцульщина» №95/96 Київ – Ясіня
- Укрзалізниця призначила на зимові свята 16 додаткових потягів (ПЕРЕЛІК)