Під час оперативної наради міський голова Івано-Франківська Руслан Марцінків перевірив, як працюють кол-центри комунального підприємства «Івано-Франківськтеплокомуненерго» та управляючої компанії «Комфортний дім».
Зокрема, мер особисто зателефонував до кол-центру “тепловиків”, розповідає ПІК.
На дзвінок відповіли оперативно, а працівники надали чітке та зрозуміле пояснення щодо конкретної ситуації, з якою звернувся міський голова.
У кол-центрі «Комфортного дому» додзвонитися вдалося не з першої спроби. Втім, після встановлення зв’язку працівники також надали вичерпну та детальну відповідь на поставлене запитання. Зокрема, чому не посипаний піском прохід біля вул. Заклинських, 6.
Як все було – дивіться у відео починаючи з 9 хвилини:
Читайте також:
- Відтепер у Франківську оплатити паркування можна через Приват24
- Чому взимку на дорогах Прикарпаття з’являються ями та чому їх латають не одразу
- У Франківську призначили начальника відділу охорони культурної спадщини
