Стало відомо, що квитанції про оплату комунальних послуг варто зберігати не менше 5 років. Про це пише ПІК з посиланням на ТСН.
Квитанції потрібно зберігати, тому що:
- у випадку збою в системі зберігання даних відомості можуть бути загублені, а потім відновлені некоректно або не повністю,
- може бути плутанина в платежах, викликана зміною тарифів або іншими обставинами,
- трапляються помилки та несумлінність співробітників.
У таких та інших ситуаціях між споживачами та постачальниками може виникнути суперечка, надалі і судовий розгляд. У цьому випадку як доказ оплати послуг приймаються винятково документальні свідчення.
Скільки років зберігати квитанції:
- Жоден нормативний акт не вказує, як довго потрібно зберігати квитанції з відміткою або чеком про оплату послуг ЖКГ, тому в такому випадку користуються законом про термін давності позовної заяви. Згідно з ним, позовна давність по спорах подібного роду закінчується через 3 роки з моменту виникнення проблемної ситуації.
- Цей закон не є перешкодою для прийняття позову судом, але, якщо в суді озвучити даний момент, рішення в 100% випадків буде прийнято на користь споживача послуг.
- Компанії намагаються йти на різного роду хитрощі, щоб розширити строки позовної давності. Це відбувається вкрай рідко, тільки у випадку виникнення реальних форс-мажорних обставин. Тому досвідчені юристи радять зберігати оплачені квитанції протягом 5 років.
Квитанції платежів, зроблені через інтернет можуть зберігатися в електронному форматі. Потрібно мати на увазі, що надруковані квитанції без справжніх печаток організації можуть не прийматися в судових органах як доказ. Тому надійніше буде попросити співробітників банку через який проводився платіж, видати повноцінну квитанцію з печатками та датами.
В електронних архівах банках зберігаються всі платежі, коли-небудь зроблені клієнтами. Клієнт має право запросити детальну виписку за кілька місяців або за довший період. Зробити це можна і в особистому кабінеті на сайті банку.
Читайте також у ПІК:
- Немає стажу: як оформити пенсію українцям, які офіційно не працюють
- Субсидію в Україні можуть отримати й безробітні: який крок їм треба зробити
- З 1 вересня пункти обміну валют повинні мати камери відеоспостереження
- Гроші з отворами: у Нацбанку України пояснили, що вони недійсні
Приєднуйтесь до нас у Facebook,Instagram,Youtube та Telegram
Читайте нас у тг