Стало відомо, як українці під час повномасштабної війни «мігрували» між мобільними операторами. За час повномасштабної війни найбільше клієнтів втратив Kyivstar: торік послугою перенесення мобільного номера скористалися 30 тис. 557 українців, за чотири місяці цього року – 19 тис. 059. Про це пише ПІК з посиланням на Слово і Діло.
“Від оператора Vodafone протягом 2022-го пішли 30 тис. 382 клієнти, за кілька місяців 2023-го – 18 тис. 101. Найменше послугою перенесення мобільного номера користувалися абоненти lifecell: 2022 рік – 9 тис. 237 осіб, січень-травень 2023 року – 7 тис. 580.При цьому саме до lifecell перетекла більшість абонентів: у 2022 році – 49 тис. 925, у січні-травні цього року – 31 тис. 078″, – йдеться у повідомленні.
Перенести свій номер на Vodafone минулого року захотіли 11 тис. 733 українці, на початку 2023-го – 9 тис. 764. На Kyivstar із збереженням номера протягом 2022 року перейшли 9 тис. 305 абонентів, у січні-травні 2023-го – 4 тис. 286.
Як перейти на іншого оператора без зміни номера:
- номер має бути зареєстрований на абонента, інакше у наданні послуги можуть відмовити. Перевіряти, чи прив’язаний номер до особи чи ні, можна у чинного оператора – онлайн або через call-центр.
- Потрібно подати заявку новому оператору – онлайн чи у фірмовому магазині. Для цього потрібний паспорт або інший документ, що засвідчує особу.
- Отримати нову SIM-картку, на яку буде перенесено номер. Процес перенесення номера зазвичай займає від трьох днів. Климент також може вказати конкретну дату переходу на іншого оператора, але не пізніше 30 днів після подання заявки.
- Активувати SIM-картку.
Нагадаємо, що через хакерську атаку росіян 12 грудня у системі “Київстар” стався масштабний збій. Ввечері, 13 грудня зв’язок став поступово відновлюватися.
Читайте також у ПІК:
- «Виплати від Київстар»: прикарпатців попереджають про нову шахрайську схему
- “Київстар” повідомив, коли чекати відновлення мобільного зв’язку
- Через масштабний збій у роботі «Київстару» не працюють системи оповіщення у трьох населених пунктах Прикарпаття
- ТЦК на Пасічній, ожеледиця та Київстар – Марцінків про проблеми у Франківську
Читайте нас у тг
