28 січня відбувся міжрегіональний круглий стіл, присвячений посиленню ролі фахівців із супроводу ветеранів. Під час заходу було презентовано проєкт «Сила турботи: посилення фахівців для супроводу ветеранів», а також напрацьовано практичні підходи до вдосконалення системи підтримки ветеранів і членів їхніх родин.
До обговорення долучилися представники Міністерства у справах ветеранів України, Державної служби зайнятості, органів місцевого самоврядування та територіальних громад, ветерани й представники ветеранських просторів, роботодавці, а також фахівці із супроводу ветеранів, медичних і реабілітаційних закладів, розповідає ПІК.
Від гасел — до практики
Ключовий меседж круглого столу — необхідність переходу від декларативних підходів до реальних інструментів допомоги ветеранам у громадах.
Як наголосила Леся Крупяк, керівник ГО «Розвиток бізнес-сектору України», проєкт «Сила турботи» від самого початку задумувався як практична ініціатива:
«Цей захід ми свідомо формували не як майданчик для загальних гасел, а як простір для чесної розмови про те, як насправді працює інституція фахівця із супроводу ветеранів. Нам важливо зрозуміти, що потрібно змінити, аби ця система була зручною та ефективною насамперед для ветерана як споживача послуг».
За її словами, не менш важливо говорити і про виклики, з якими стикаються самі фахівці:
«Ми маємо почути, що допомагає фахівцям бути ефективними, а що, навпаки, заважає їм у роботі. Реалізація проєкту відбуватиметься у логіці державної політики Міністерства у справах ветеранів, але з урахуванням реального бачення регіонів і громад».
Аналіз потреб і нова навчальна програма
Проєкт «Сила турботи» є логічним продовженням попередньої ініціативи «Кузня навичок для ветеранів» і був розроблений у відповідь на запит самих фахівців супроводу.
Про це розповів Юлій Савка, керівник проєкту:
«Метою проєкту є підвищення спроможності фахівців, які працюють з ветеранами та членами їхніх сімей. Ми робимо акцент саме на практиці — через взаємодію всіх стейкхолдерів: держави, громад, медичних і реабілітаційних закладів, роботодавців і, звісно, самих ветеранів».
Першим етапом реалізації стане аналіз потреб цільової аудиторії — через анкетування, опитування та інтерв’ювання діючих фахівців і ветеранів. Це дозволить з’ясувати як проблеми у роботі системи, так і очікування тих, хто користується послугами супроводу.
На основі цього аналізу буде розроблено практичну навчальну програму, яку впровадять на базі Івано-Франківського центру професійно-технічної освіти Державної служби зайнятості. Програма включатиме основи соціальної роботи, ветеранського менеджменту, медичного догляду та психологічної допомоги.
Навчання стартує вже навесні, і в межах проєкту планується підготувати близько 100 фахівців. Важливо, що випускників не залишать без підтримки після завершення курсу — вони отримуватимуть консультаційний супровід від досвідчених експертів і практиків.
Підтримка міжнародних партнерів
Проєкт реалізується за підтримки благодійного фонду «Разом для України», який має потужну міжнародну базу підтримки. Про роль фонду розповіла Оксана Гошовська, проєктна менеджерка організації:
«Разом для України» — це найбільша в США громадська організація, створена українцями діаспори. Ми працюємо у п’яти ключових напрямках, і один із них — підтримка працевлаштування та перекваліфікації. Суспільство змінюється, і ми маємо формувати нові компетенції, які відповідають сучасним потребам».
За її словами, підтримка таких ініціатив — це інвестиція не лише в конкретних людей, а й у системні зміни на рівні країни.
Погляд держави та громад
Представниця Міністерства у справах ветеранів України наголосила, що держава зацікавлена у розвитку інституції супроводу:
«Сьогодні в Україні вже працюють понад 2300 фахівців із супроводу ветеранів у майже 1200 громадах. Із лютого ми стартуємо з новими етапами конкурсного відбору, тож фахівці, яких готуватиме цей проєкт, матимуть реальні можливості для працевлаштування».
Вона також підкреслила важливість наповнення цифрових інструментів базами знань, що полегшить роботу фахівців у регіонах і підвищить якість послуг для ветеранів.
Своє бачення з боку громад озвучив Віталій Дичук, представник напрямку цивільно-військового співробітництва міста Ужгород:
«Супровід ветеранів — це система, яка має працювати на всіх рівнях: від міністерства до безпосереднього контакту з ветераном і його родиною. Дуже важливо, щоб служби супроводу спілкувалися між собою і знаходили спільні підходи».
Думка регіонів
Про практичну реалізацію ветеранської політики на місцях розповів Віталій Вівчарюк, начальник управління з питань ветеранської політики Чернівецької ОВА.
«Як і на фронті, у цій роботі все залежить від взаємодії та комунікації на всіх рівнях. Лише за умови злагоджених дій можна досягти результату».
За його словами, обмежені ресурси державних і регіональних програм у Чернівецькій області компенсують системною співпрацею з громадськими та благодійними організаціями. Завдяки цьому вдається реалізовувати програми оздоровлення, відпочинку дітей загиблих і безвісти зниклих військових, а також забезпечувати санаторно-курортне лікування ветеранів.
Окремо Вівчарюк наголосив на ключовій ролі фахівців із супроводу ветеранів:
«Фахівець із супроводу — це перша точка контакту для ветерана. Від його кваліфікації та людських якостей залежить, чи зможе ветеран отримати повний і зрозумілий спектр допомоги».
Практичний результат
За підсумками круглого столу учасники сформували експертну дорожню карту підвищення ефективності фахівців із супроводу ветеранів. Вона стане практичним дороговказом для вдосконалення навчальної програми та алгоритмів роботи фахівців у громадах.
Проєкт «Сила турботи: посилення фахівців для супроводу ветеранів»» має на меті не лише підготувати нових спеціалістів, а й вибудувати цілісну, ефективну й орієнтовану на ветерана систему підтримки, здатну відповідати викликам сьогодення.
Читайте також:
- У Львові провели Кар’єрний день для ветеранів: представили можливості для працевлаштування та розвитку ветеранського бізнесу
- «Кузня навичок для ветеранів»: як у Франківську допомагають захисникам започаткувати власну справу
- “SkillForge for Veterans” у Львові: об’єднання ветеранів та їх сімей заради змін (ФОТО)
- Стаді-візит “SkillForge for Veterans” у Франківську: як громада, освіта та бізнес допомагають ветеранам будувати нове життя
