Про це повідомив прессекретар ПриватБанку Олег Серга у facebook.
За його словами, через збій деякі клієнти стикнулися з повторним списанням коштів за картками та некоректним відображенням доступного залишку.
“Прошу вибачення у деяких клієнтів нашого банку, які через прикрий збій сьогодні стикнулися з повторним списанням коштів за деякими картками та некоректним відображенням та використанням доступного залишку за карткою. Наші фахівці працюють над вирішенням проблеми. Некоректно списані суми будуть повернені протягом доби“, – написав Серга.
Обуренню людей немає меж.
“Я так розумію, що пред’являти претензії немає кому і куди бо чек то пустий….“, – пише один з клієнтів банку.
“То тільки в нас, в Україні, можуть зникнути гроші клієнтів з їх рахунків через якйсь “збій”. Слухай, шановний, в ЄС за такі фокуси банка б вже не існувало. То вам все прощають, а ви вийдете та й скажите – ” пробачте, так трапило” За таке потрібно наказувати, і жорстоко!”, – каже іший власник картки.
Нагадаємо, на Прикарпатті працівник банку ошукав клієнтів майже на півмільйона гривень.
Читайте також:
Приєднуйтесь до нас у Facebook, Instagram, Youtube та Telegram
Читайте нас у тг
