До Держпродспоживслужби часто звертаються українці з питанням: чи можна повернути або обміняти товар у магазині. Закон дозволяє це зробити протягом 14 днів, якщо товар не був у використанні, має належний вигляд і є чек.
Водночас уряд затвердив список товарів, які не підлягають поверненню чи обміну. Це зроблено, аби захистити покупців від можливих ризиків для здоров’я. Про це пише ПІК з посиланням на Держпродспоживслужбу в Івано-Франківській області.
Не можна повернути:
-
продукти харчування, ліки, засоби гігієни;
-
косметику, парфуми, корсетні вироби;
-
дитячі іграшки та товари для немовлят;
-
зубні щітки, гребінці, бритвені аксесуари;
-
білизну, панчішно-шкарпеткові вироби, рукавички;
-
тюлі, мережива, килимові вироби на метраж;
-
ювелірні прикраси;
-
диски, касети, друковані видання;
-
товари в аерозолях;
-
будматеріали, нарізані на індивідуальний розмір;
-
перуки, музичні аксесуари, фотоматеріали тощо.
Порада покупцям: завжди уточнюйте перед покупкою, чи підлягає товар поверненню.
Порада бізнесу: варто розміщувати перелік таких товарів у торгових залах — це допоможе уникнути суперечок і підвищить довіру клієнтів.
Читайте також у ПІК:
- Польща продовжить фінансувати роботу терміналів Starlink в Україні
- В Україні деякі обмінники не хочуть міняти «старі» 100 доларів: що кажуть у Нацбанку
- Двох жителів Франківщини спіймали на спробі ввезти iPhone та Chanel в Україні
- Як вибрати якісний твердий сир: прості поради для споживача
